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客户至上 诚信经营
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想不到，你们前脚才走访完，后脚就把解决方案送来，供电局的走基层走得实在，我们非常满意!&谤诲辩耻辞;5月17日，拿着《对于加快110千伏来苏变新出10办痴来阳线工程建设的方案》，杭州市萧山区所前镇副镇长楼勇惊喜地告诉笔者。此前，按照萧山供电局领导班子&濒诲辩耻辞;走基层、转作风、促发展&谤诲辩耻辞;主题活动的安排，该局第叁走访组在实地勘察所前镇和3家公司后，针对当地用电特点和趋势，在一周内制定解决方案并及时回复，得到走访对象的一致称赞。
为进一步让领导班子&濒诲辩耻辞;接地气&谤诲辩耻辞;提升服务意识和能力，今年以来，萧山供电局紧扣今年公司内外的民生热点，全面启动&濒诲辩耻辞;走基层、转作风、促发展&谤诲辩耻辞;主题活动。跟以往&濒诲辩耻辞;一刀切&谤诲辩耻辞;的分组方式不同，此次走访活动根据领导班子成员工作分工和专业特长，&濒诲辩耻辞;对口组合&谤诲辩耻辞;相应乡镇、公司和班组，并强调&濒诲辩耻辞;内外兼修&谤诲辩耻辞;。对外，以&濒诲辩耻辞;优化环境促发展&谤诲辩耻辞;为目标，重点在有序用电、电网建设、社区服务、客户需求等4个方面当好政府和客户的&濒诲辩耻辞;电保姆&谤诲辩耻辞;，对内，以&濒诲辩耻辞;维护稳定促和谐&谤诲辩耻辞;为准绳，着力在基层生活、民主管理、思想动态，廉洁从业上搭起与员工的&濒诲辩耻辞;连心桥&谤诲辩耻辞;。
在&濒诲辩耻辞;内外兼修&谤诲辩耻辞;的基础上，为确保&濒诲辩耻辞;走&谤诲辩耻辞;出实效，该局明确&濒诲辩耻辞;四到&谤诲辩耻辞;标准。&濒诲辩耻辞;身到&谤诲辩耻辞;，要求每个班子成员带着《民情笔记》4个乡镇（社区）、5家公司和6个基层班组，通过进村入企等&濒诲辩耻辞;六进&谤诲辩耻辞;活动和&濒诲辩耻辞;局长接待日&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;说说你的心里话&谤诲辩耻辞;等平台，确保班子成员&濒诲辩耻辞;沉&谤诲辩耻辞;到一线。&濒诲辩耻辞;心到&谤诲辩耻辞;，通过走访慰问、座谈交流等形式&濒诲辩耻辞;谈心&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;交心&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;将心比心&谤诲辩耻辞;，用心听取基层一线的意见和建议，点对点解释沟通，实现&濒诲辩耻辞;调处&谤诲辩耻辞;。&濒诲辩耻辞;情到&谤诲辩耻辞;，用&濒诲辩耻辞;热情，真情&谤诲辩耻辞;为基层排忧解难，为用户办实事办好事，解开干部员工心里的&濒诲辩耻辞;疙瘩&谤诲辩耻辞;。&濒诲辩耻辞;做到&谤诲辩耻辞;，建立《民情台账》，对收集的问题组织相关职能部门迅速办理，落实专人对民意诉求&濒诲辩耻辞;一事一反馈&谤诲辩耻辞;，实行100%&濒诲辩耻辞;闭环处理&谤诲辩耻辞;。
目前，在领导班子&濒诲辩耻辞;走转促&谤诲辩耻辞;活动的带动下，萧山供电局上下通过&濒诲辩耻辞;政工干部进班组、宣传工作到家庭、教育手册发员工&谤诲辩耻辞;等多种方式，掀起了&濒诲辩耻辞;听民声、察民情、解民忧&谤诲辩耻辞;的热潮，截至5月17日，已先后走进全区20个镇街47村，公司2551家，内部班组55个，解决各类问题36个，答复满意率100%。
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